使用热水器注意事项：
1、使用燃气热水器时，一定要打开门窗或排气扇。燃气热水器燃烧时需要一定量的空气，如果不能确保充足的空气，会发生缺氧或一氧化碳中毒的危险。
2、在使用过程中，应按使用说明书正确……作，经过检查热水器在使用中是否正常燃烧，使用后必须调到熄火状态，关闭燃气阀。
3、在使用中发现有臭味或燃气内有喷火现象，说明热水器及燃气管道漏气必须马上停止使用，关闭燃气阀，打开门窗以防止发生危险。室内禁用明火和开关、拔插电器具，并及时检查修理。
4、最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。
电热水器使用注意事项：
1、将热水器度数调至65摄氏度左右，这时用电量最为经济。
2、淋浴比浴缸浸浴节省约50%的热水和电力。
3、采用保温性能良好的储水式电热水器。最好晚间接通电源，白天关掉热水器电源。
4、首次使用必须先灌满水，才可以接通电源。
5、定期对花洒和滤网清除余垢及杂物，以免堵塞而影响使用效果。
6、在水压较大的情况下，泄压阀可能会有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，应用导流管引至安全下水道。如自来水本身水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。
7、让热水器通风透气，避开潮湿的地方。
8、最好不要长时间连续使用电热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。
9、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。
10、在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。
11、在有冰冻期的地区使用电公司24小时维修热线:☆☆☆…… 【18001540589】 ……☆☆☆苏州 阿里斯顿热水器维修维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随
修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可
按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为
您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心(苏州 阿里斯顿热水器维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量
或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。 （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。
24小时维修热线：【400╱8870╱319】
上门维修服务流程如下；第一步 拨打热线 我们的服务遍及全苏州，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，
这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼拨打总机：【400╱8870╱319】 或各分区服务，即刻解决烦恼！ 第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，
我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。 第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大
体故障原因。 第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。、
同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以
及我们公司的服务电话和投诉。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
阿里斯顿热水器维修维修承诺：上门维修免费.换配件只收成本费。
阿里斯顿热水器维修维修承诺：做到服务零缺陷，满意百分百。让客户满意是我们最大的目标。
阿里斯顿热水器维修维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
阿里斯顿热水器维修维修承诺：把工作进行到底，确保服务态度和质量，使一次性客户变为永久性客户！
欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
苏州热水器维修温馨提醒您：
定期清洗电热水器 延长使用寿命 应每三年到指定维修店更换一次温控器和加热器，每年换季时应清洗内胆
夏季到来，电热水器使用更加频繁。和其他家电一样，电热水器也需要定期清洗、排除故障、延长使用寿命。不过，电热水器的清洗更需要小心。因为电热水器的特殊性，所以一般不适合用户自行清洗，而要请专业人士上门清洗。
提示1 应当定期清洗
电热水器往往从表面上看不出污垢，清洗工作常常被忽略。但自行清洗电热水器比较麻烦，万一碰坏电线比较危险。
由于使用率频繁，长时间不给清洗，电热水器水垢增厚到一定程度后，不仅会减弱加热效果、延长加热时间，甚至会发生崩裂等危险。如果用户家里的电热水器没有安装排污阀，就得需要专业人员来清洁。
电热水器的换热器大多用铜制造而成，铜导热系数比碳酸盐水垢的导热系数高。当水垢沉淀积物覆盖在换热器的换热表面时，换热效率随之降低。水垢贴在换热器表面，产生的垢下腐蚀导致热水器不能有效换热，结垢严重后果就是爆管。
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（ 全市 ） 认真接听，客户心声 节假日照常上班!年中无休！
